标准流程
四步走完，平均 5 个工作日交付
1
需求诊断
提交证书类型、版式要求、使用场景。我们会在 2 小时内反馈可行性清单，明确哪些能做、哪些有风险。
2
方案与报价
根据版式复杂度、材质工艺、数量给出分档报价单。附赠一份《制作风险告知书》，把可能被拒收的场景提前说透。
3
打样确认
先出电子样稿，确认后再做实物打样。打样照片、视频、微距细节图同步发送，确认无误才进入批量制作。
4
交付验收
成品经三道质检后打包发出，物流单号实时同步。签收后 72 小时内可提出复检，问题件免费重做。
交付保障
五条硬性承诺，写进服务单
超时赔付
从确认打样到发货，超过约定工作日，每延迟一天退还订单金额的 5%，上限 30%。
已执行 3 年，累计赔付 14 单
隐私隔离
订单完成后 30 天自动清除所有源文件、聊天记录、收货信息。不留底、不转售、不用于案例展示。
支持签署保密协议
免费重做
签收后 72 小时内发现印刷瑕疵、版式错误、材质不符，拍照上传即可启动重做，无需退回旧件。
重做平均耗时 2.3 天
破损包赔
运输途中出现折痕、浸水、压坏，凭开箱视频全额退款或免费补发，不扯皮、不设门槛。
破损率控制在 0.7% 以下
流程留痕
每个订单生成独立进度页，从需求确认到物流签收，关键节点自动截图存档，随时可回溯。
已生成 2,800+ 份流程档案
合规边界
对涉及国家机关公章、银行流水、医疗证明等高风险品类，我们会在下单前明确拒绝并说明原因。
年度拒单率约 18%
5.2
平均交付天数
98.6%
一次验收通过率
2,800+
累计服务订单
72h
复检响应窗口
★★★★★
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